Aviso de privacidad
Última actualización: 2 de septiembre de 2026
Este aviso explica qué datos personales recibimos cuando usted nos escribe, para qué los usamos, quién más los ve y cómo puede pedirnos que los corrijamos o los borremos.
Quién es responsable de sus datos
El responsable del tratamiento de sus datos personales es Luis Gustavo Velasco Hernández, persona física, con domicilio en Zapopan, Jalisco, México. Todas las solicitudes relacionadas con este aviso se atienden por correo electrónico.
Qué datos recabamos
Únicamente lo que usted nos da al escribirnos, sea por el formulario de contacto, por WhatsApp o por correo:
- Su nombre
- El nombre de su organización
- Su correo electrónico
- Su teléfono o WhatsApp, si decide dárnoslo
- Lo que nos cuente sobre su operación
Para qué los usamos
Para contestarle, agendar el diagnóstico de operación y darle seguimiento a esa conversación. Nada más.
No los usamos para publicidad, no los vendemos, no los compartimos con terceros para sus propios fines y no lo damos de alta en ninguna lista de correos. No hay finalidades secundarias, así que no hay nada de lo que tenga que desuscribirse.
Quién más los ve
Dos proveedores participan solo como encargados, es decir, tratan los datos por instrucción nuestra y no para fines propios:
- Web3Forms, que recibe los envíos del formulario y nos los entrega por correo. Está fuera de México.
- Nuestro proveedor de correo electrónico, donde queda el mensaje.
Cuánto tiempo los guardamos
Mientras la conversación esté viva y hasta dos años después, por si retoma el contacto. Si nos pide que los borremos antes, los borramos.
Sus derechos
En cualquier momento puede pedirnos acceder a sus datos, corregirlos si están mal, cancelarlos u oponerse a que los usemos. Son los derechos ARCO que le da la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Para ejercerlos, mándenos un correo diciendo qué quiere y desde qué dirección nos escribió. Le contestamos en un máximo de veinte días hábiles.
Cambios y aviso completo
Si cambiamos este aviso, la versión nueva se publica en esta misma página con su fecha de actualización. No hacemos cambios retroactivos.
Este es el aviso simplificado. Si quiere el aviso integral, pídalo por correo y se lo mandamos.